这令不少中小商户直呼“负担太重”。于是，不少商家以“POS机坏掉”或者“控制刷卡流量”等由头来要求客户支付，甚至要求持卡人另外支付刷卡手续费或者提高商品价格，让“羊毛出在羊身上”。
第三种是通过三方支付平台购买。像支付宝、微信等三方支付平台都有提供POS机的服务，这种方式较为方便，但是需要注意平台的和选择合适的机型pos机手续费如何计算。
目前杉德在对商户和律师的解释中表示，这个事件中和商户签约的是外包商即诺漫斯，所以这些商户并不是他们杉德的特约商户，商户不翼而飞的钱款跟他们并没有关系，既然有直接关系的诺曼斯早已经人去楼空，商户无法证明自己是否和诺漫斯以及杉德有交易往来，杉德对外表示，这个外包商是通过外部转账给商户的，和自己没有关系，而根据商户提供的交易凭证，部分清算商户名称和商户编号和杉德旗下的产品“哆啦云”的备注是同样的；商户提供的部分流水清单显示，备注写的是“杉德清算”，清单反映出来的确是重庆杉德发出支付指令。
